Política de privacidad y cookies

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Política de privacidad y cookies de Topigs Norsvin 

La última actualización de esta Política de privacidad y cookies fue el 1 de marzo de 2022. 

Topigs Norvin (en adelante “Topigs Norsvin” o “nosotros”) respetamos y valoramos profundamente su privacidad. En esta Política de privacidad y cookies le informamos sobre cómo procesamos los datos personales que obtenemos cuando usa nuestro sitio web y los servicios relacionados. Esta Política también contiene información sobre cómo procesamos sus datos si tenemos contacto usted de otra manera, como por ejemplo por correo electrónico. 

Alcance y aceptación de esta Política de privacidad 

Al usar nuestros sitios web y servicios relacionados y/o tener contacto con nosotros (por correo electrónico), acepta que podemos obtener, usar, divulgar y almacenar sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad. 

Esta Política de privacidad y cookies se aplica a todas las partes de los sitios web administrados por Topigs Norsvin y a toda la correspondencia entre nosotros. 

 

Privacidad

¿Cómo obtenemos sus datos personales? 

Obtenemos sus datos personales en las siguientes circunstancias: 

  1. Cuando nos da información personal directamente, por ejemplo, cuando se suscribe al boletín informativo u otra publicación o cuando se registra para un evento; 
  2. Cuando visita nuestro sitio web; 
  3. Cuando usa nuestros canales de redes sociales. 
  4. Cuando estemos en contacto, por ejemplo a través del correo electrónico. 

Obtenemos los siguientes datos personales: 

  • Los datos que obtenemos automáticamente: 

Cuando visita y/o usa nuestros sitios web, automáticamente obtenemos datos personales que nos proporciona su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo que le dé acceso a nuestros sitios web. Estos datos se pueden obtener usando cookies. Para obtener más información relacionada con el uso de cookies, consulte la sección acerca de las cookies. A continuación detallamos la información obtenida:  

    • información del navegador; 
    • duración de su visita; 
    • páginas web que visita; 
    • hiperenlaces que selecciona; 
    • información acerca de su conexión, como su dirección IP. 
  • Datos personales que nos proporciona (por ejemplo, cuando se suscribe al boletín informativo o cuando nos envía un correo electrónico): 
    • nombre;
    • dirección;
    • código postal;
    • lugar de residencia;
    • país;
    • número de teléfono (móvil);
    • dirección de correo electrónico;
    • otra información.

¿Cómo usamos sus datos personales? 

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades: 

A. para realizar un contrato (por ejemplo cuando se suscribe al boletín informativo); 

B. para nuestros intereses legítimos, inclusive con fines de marketing; 

C. para cumplir con las obligaciones legales. 

A continuación detallamos dichas finalidades:  

Finalidad: 

Descripción: 

  
 

Para comunicarnos con usted:

 

A o B

Para proporcionar contenido relevante. 

B

Para acercarnos a usted a fin de promocionar nuestros servicios y productos. 

A, B o C

Para comunicarnos con usted a través de correo electrónico, mensaje o teléfono. 

  
 

Para fines de funcionamiento y optimización del sitio web:

 

B

para entender cómo las personas usan nuestros sitios web y servicios relacionados y para mejorar nuestro sitio web. 

 

B

para personalizar su experiencia, el contenido y las publicidades de nuestro sitio web. 

  
 

Para cumplir con las obligaciones legales: 

 

C

para cumplir con los requisitos legales basados en la ley y en los reglamentos. 

Intercambio de datos 

Podemos compartir sus datos personales con terceros de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley y reglamentos pertinentes. Solo compartimos sus datos personales en las siguientes circunstancias: 

Podemos usar procesadores de terceros para tratar sus datos personales. Procesamos sus datos en servidores seguros de Pardot y Salesforce.com en la Unión Europea. Pardot y Salesforce.com actúan como procesadores de Topigs Norsvin. Sus datos personales se pueden transferir a servidores en Estados Unidos. Topigs Norsvin ha firmado cláusulas contractuales modelo aprobadas por la Comisión Europea de acuerdos de tratamiento de datos con Pardot y Salesforce.com. Para obtener más información consulte la Política de Privacidad de Pardot y la Política de Privacidad de Salesforce.com. 

 

Sus datos personales se pueden compartir con otras entidades nacionales o extranjeras de Topigs Norsvin con fines de marketing. Estas entidades pueden estar situadas fuera de la Unión Europea en un país sin un nivel adecuado de protección de información personal. Topigs Norsvin proporcionará las garantías adecuadas, tales como modelos de contratos para la transferencia de datos personales a terceros países u otras medidas previstas por el GDPR para una transferencia legítima de datos personales fuera de la Unión Europea. Si no desea que se compartan sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a communication@topigsnorsvin.com. 

Podemos divulgar sus datos personales a terceros, si lo exige un tribunal, ley o legislación (por ejemplo, a requerimiento de titulares de propiedad intelectual, autoridades de supervisión, administración de impuestos y aduanas, la policía y otras entidades legales). 

No divulgaremos sus datos personales a la policía, instancias gubernamentales o terceros sin una citación, orden judicial o cualquier otro procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la divulgación de información es necesaria y legítima para proteger la seguridad o los derechos de un tercero o para proteger nuestros derechos. 

Conservación de datos personales: 

Conservaremos sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir con los fines de procesar sus datos. Se pueden conservar los datos personales vinculados a una cuenta hasta que se borre la cuenta, a menos que se requiera un período de conservación más largo para nuestros servicios, un litigio o según lo permita la ley. 

Seguridad de su información personal: 

Adoptamos medidas organizativas y técnicas razonables para contribuir a la seguridad de sus datos personales y ayudar a evitar el acceso no autorizado, el tratamiento o la distribución ilegal, así como la pérdida, modificación o destrucción accidentales.

Enlaces a otros sitios web: 

Nuestro sitio web tiene enlaces a sitios web de terceros que pueden aplicar otros términos y condiciones para el tratamiento de datos personales. No somos responsables del contenido o del tratamiento de datos personales de estos sitios web ni del funcionamiento de los mismos, por lo que debe consultar las condiciones y la política de privacidad aplicables a dichos sitios web antes de facilitar cualquier dato personal a través de ellos. La presente Política de privacidad no se extiende a estos sitios web. 

Derechos de los sujetos de información: 

Usted tiene el derecho de solicitar información y la exactitud de su información personal. Puede presentar esta solicitud a través de la siguiente dirección de correo electrónico: oficinas@topigsnorsvin.com.mx, o por correo: 

Topigs Norsvin, Blvd. Anacleto González Flores # 945-1, Colonia Centro C.P. 47600, Tepatitlán de Morelos, Jalisco 

Si cree que tenemos datos personales inexactos, incompletos o desactualizados acerca de usted o si sospecha que hemos tratado su información de manera incorrecta, puede pedirnos en cualquier momento que corrijamos esa información. A través de los datos de contacto mencionados anteriormente o de las posibilidades de exclusión que se muestran, puede oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing. Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales. También puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales a otro responsable del tratamiento. Las objeciones y solicitudes de corrección, supresión, o transferencia se ejecutarán, de acuerdo con la ley, sin perjuicio de las excepciones, dentro de un plazo de cuatro semanas. 

Reclamaciones: 

Si tiene alguna queja relacionada con el tratamiento de datos personales por parte de Topigs Norsvin, envíe su queja a oficinas@topigsnorsvin.com.mx. Revisaremos las reclamaciones y preguntas en un plazo de cuatro semanas. Si no está satisfecho con el resultado de la reclamación, puede comunicarse con la Autoridad de Protección de Datos (APD) de su país y presentar una reclamación. 

Cookies

Esta sección de Cookies complementa la sección de Privacidad.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son información que almacena su navegador o su dispositivo inteligente.

Usamos cookies funcionales para asegurarnos de que nuestros sitios web funcionen adecuadamente y para mejorar el uso de nuestro sitio web. También usamos cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

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Podemos usar la información obtenida con las cookies con fines de redireccionamiento. Esta es una forma de direccionamiento de comportamiento, para el cual Topigs Norsvin usa los servicios de Pardot, miembro de Salesforce.com. La información obtenida con estas cookies se puede transferir y almacenar en servidores en Estados Unidos. Para obtener más información, lo derivamos a la Política de Privacidad de Salesforce.com.

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La mayoría de los navegadores permiten que los usuarios rechacen todas las cookies. A continuación encontrará un resumen de los navegadores y el manual correspondiente para rechazar las cookies. Si rechaza las cookies puede dejar de funcionar el sitio web:

Safari de Apple;

Chrome de Google;

Internet Explorer de Microsoft;

Firefox de Mozilla.

Descargo de responsabilidad 

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Propiedad: 

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Modificaciones: 

Topigs Norsvin puede modificar los términos de este descargo de responsabilidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se hayan publicado en este sitio web. Este descargo se ha traducido al inglés y luego al español. Si el descargo en inglés o en español tiene discrepancias con la versión original en holandés, prevalecerá la versión holandesa.