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Privacy and Cookie Policy / Disclaimer

Política de privacidad y cookies de Topigs Norsvin

La última actualización de esta Política de privacidad y cookies fue el 12 de julio de 2017.

Nosotros (“Topigs Norsvin” o “nosotros” o “nuestro”) respetamos y valoramos profundamente su privacidad. Esta Política de privacidad y cookies describe la información que obtenemos acerca de usted cuando usa nuestro sitio web y los servicios relacionados y cómo usamos dicha información.

Alcance y aceptación de esta Política de privacidad
Al usar nuestros sitios web y servicios relacionados, acepta que podemos obtener, usar, divulgar y almacenar su información personal como se describe en esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad y cookies se aplica a todas las partes de los sitios web administrados por Topigs Norsvin, www.topigsnorsvin.mx.

Privacidad

¿Cómo obtenemos su información personal?
Obtenemos su información personal en las siguientes circunstancias:

  1. Cuando nos da información personal directamente, por ejemplo, cuando se suscribe al boletín informativo;
  2. Cuando visita nuestro sitio web;
  3. Cuando usa nuestros canales de medios sociales.

Obtenemos la siguiente información personal:

  • La información que obtenemos automáticamente:

Cuando visita y/o usa nuestros sitios web, automáticamente obtenemos información personal que nos da su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo que le dé acceso a nuestros sitios web. Esta información se puede obtener usando cookies. Para obtener más información relacionada con el uso de cookies, consulte la sección de Cookie. La información obtenida consiste en lo siguiente:

  • información del navegador;
  • duración de su visita;
  • páginas web que visita;
  • hiperenlaces que selecciona;
  • información acerca de su conexión, como su dirección IP.
  • Datos personales que proporciona (tales como cuando se suscribe al boletín informativo):
    • nombre;
    • dirección;
    • código postal;
    • lugar de residencia;
    • país;
    • número de teléfono (móvil);
    • dirección de correo electrónico;
    • otra información.

 

¿Cómo usamos su información personal?
Procesamos su información personal basándonos en los siguientes fundamentos legales:

  1. para realizar un contrato (por ejemplo cuando se suscribe al boletín informativo);
  2. para nuestros intereses legítimos, inclusive con fines de marketing;
  3. para cumplir con las obligaciones legales.

Procesamos su información personal con los siguientes fines, basándonos en los fundamentos legales:

Fundamentos legales: Fines:
Para comunicarnos con usted:

 

A o B Para proporcionar contenido relevante.

 

B Para acercarnos a usted para promocionar nuestros servicios y productos.

 

A, B o C Para comunicarnos con usted a través de correo electrónico, mensaje o teléfono.
Para operar y mejorar los propósitos del sitio web:

 

B para entender cómo las personas usan nuestros sitios web y servicios relacionados y para mejorar nuestro sitio web.

 

B para personalizar su experiencia, el contenido y las publicidades de nuestro sitio web.
Para cumplir con las obligaciones legales:

 

C para cumplir con los requisitos legales basados en la ley y en los reglamentos.

Compartir información personal:
Podemos compartir su información personal con terceros de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley y reglamentos relevantes. Solo compartimos su información personal en las siguientes circunstancias:

Podemos usar procesadores de terceros para procesar su información personal. Procesamos su información personal en servidores seguros de Pardot y Salesforce.com en la Unión Europea. Pardot y Salesforce.com son los procesadores de Topigs Norsvin. Su información personal se puede transferir a servidores en Estados Unidos. Topigs Norsvin ha firmado acuerdos de procesamiento con Pardot y Salesforce.com de acuerdo con los reglamentos de privacidad europeos y holandeses usando cláusulas de modelos contractuales aprobados por la Comisión Europea. Para obtener más información consulte la Política de Privacidad de Pardot y la Política de Privacidad de Salesforce.com.

Su información personal se puede compartir con otras entidades domésticas o extranjeras de Topigs Norsvin con fines de marketing. Estas entidades pueden estar situadas fuera de la Unión Europea en un país sin un nivel adecuado de protección de información personal. Si no desea que se comparta su información personal, puede enviar un correo electrónico a communication@topigsnorsvin.com.

Podemos divulgar su información personal a terceros, si lo exige un tribunal, ley o legislación (por ejemplo, para los titulares de propiedad intelectual, autoridades de supervisión, administración de impuestos y aduanas, la policía y otras entidades legales).

No divulgaremos su información personal a la policía, otros funcionarios o terceros sin una citación, orden judicial o cualquier otro procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la divulgación de información es necesaria y legítima para proteger la seguridad o los derechos de un tercero o para proteger nuestros derechos.

Retención de información personal:
Retendremos su información personal por el tiempo necesario para cumplir con los fines de procesar su información personal. Se puede retener la información personal vinculada a una cuenta hasta que se borre la cuenta, a menos que se requiera un período de retención más largo para nuestros servicios, una disputa o según lo permita la ley.

Seguridad de su información personal:
Tomamos las medidas técnicas y de organización razonables para ayudar a asegurar su información personal y para ayudar a evitar el acceso no autorizado, el procesamiento o distribución ilegal, así como también la pérdida accidental, la modificación o la destrucción.

Enlaces a otros sitios web:
Nuestro sitio web tiene enlaces a sitios web de terceros que pueden tener otros términos y condiciones para el procesamiento de información personal. No somos responsables por el contenido o procesamiento de información personal de estos sitios web o de la operación de tales sitios web y debe revisar los términos y la política de privacidad correspondiente a tales sitios web antes de proporcionar información personal a dichos sitios web. Esta Política de privacidad no se extiende a estos sitios web.

Derechos de los sujetos de información:
Usted tiene el derecho de solicitar información y la exactitud de su información personal. Puede presentar esta solicitud a través de las siguientes direcciones de correo electrónico: oficinas@topigsnorsvin.com.mx o por correo: Topigs Norsvin, Blvd. Anacleto González Flores # 945-1, Colonia Centro C.P. 47600, Tepatitlán de Morelos, Jalisco

Si cree que tenemos información personal inexacta, incompleta, desactualizada acerca de usted o si sospecha que procesamos su información de manera incorrecta, puede pedirnos en cualquier momento que corrijamos esa información. Con la información de contacto antes mencionada o las opciones para cancelar la suscripción que se muestran puede objetarse al uso de su información personal con fines de marketing. Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de su información personal. También puede solicitarnos que hagamos una transferencia de su información personal a otro controlador. Las solicitudes, correcciones, eliminaciones o transferencias de información y objeciones se realizarán, de acuerdo con la ley, sin perjuicio de las excepciones, dentro de un plazo de 4 semanas.

Reclamos:
Revisaremos los reclamos y preguntas antes de las 4 semanas. Si no está satisfecho con el resultado del reclamo, puede comunicarse con la Autoridad de Protección de Información (DPA, por su sigla en inglés) de su país y presentar un reclamo.

 

Cookies

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Usamos cookies analíticas para ver cuándo y cómo está usando nuestro sitio web, a través de qué dominio visita nuestro sitio web y para mejorar la eficacia y calidad de nuestro sitio web. Topigs Norsvin usa los servicios de Google Analytics. La información obtenida por Google Analytics se transfiere y la usa Google en los servidores ubicados en Estados Unidos. Topigs Norsvin ha firmado un acuerdo de procesamiento con Google de acuerdo con los reglamentos de privacidad europeos y holandeses. Para obtener más información, lo derivamos a la Política de Privacidad de Google.

Podemos usar la información obtenida con las cookies con fines de redireccionamiento. Esta es una forma de direccionamiento de comportamiento, para el cual Topigs Norsvin usa los servicios de Pardot, miembro de Salesforce.com. La información obtenida con estas cookies se puede transferir y almacenar en servidores en Estados Unidos. Para obtener más información, lo derivamos a la Política de Privacidad de Salesforce.com.

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La tabla siguiente recoge de forma esquematizada las cookies utilizadas:

Nombre del proveedor: Cookie: Descripción: Duración:
Pardot pi_opt_in*, visitor_id*, pardot, webact, user_segment, lpv* Se utiliza con el objetivo de hacer un seguimiento de las visitas a un sitio web y los formularios que se completan. 10 años.
Google PREF, NID, SNID, SID, HSID, APISID, CONSENT, SAPISID, SSID, DV, OTZ Identificador de Google para el funcionamiento de servicios, como Google Maps. 2 años.
Google Analytics __utm*, _gat_*, _gid, _ga Habilitan la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio Web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en nuestra página con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, Google Analytics lo considerará otro usuario. 2 años.
Youtube CONSENT, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, remote_sid Registrar los vídeos más recientes que se han visto en un navegador específico 21 años.
ShareThis _unam Se utiliza para compartir el contenido del sitio web en canales de redes sociales. 2 años.
AddThis Uid, user_segment, _atuvc, _atuvs di2, loc, ssc, um, uvc, vc, xtc Servicio para compartir los contenidos del sitio web en las redes sociales. 2 años.
Cloudfare _cfduid, _biz_flagsA, _biz_nA, _biz_pendingA, _biz_uid Se utiliza para anular las restricciones de seguridad basadas en la dirección IP del visitante está viniendo. 1 año.
Facebook Act, c_user, datr, dats, fr, lu, presence, sb, xs, Facebook ayuda los usuarios a mantener el contacto con las personas de su red a través de su sitio web o de su aplicación móvil. Le facilitamos a los usuarios que puedan compartir en Facebook cualquier contenido que les interese y, en ocasiones, podemos presentar en Facebook ciertos anuncios personalizados según las interacciones de los usuarios con nuestros sitios web. 2 años.
Datables _cfduid Se utiliza para anular las restricciones de seguridad basadas en la dirección IP del visitante está viniendo. 1 año.
Adobe AMCV_*, AMCVS_*, mbox, Identifica al visitante. 2 años.
Optimizely optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelySegments, optimizelyCustomEvents. Realizar tests A/B con el fin de ofrecer la versión de la página web que proporcione una mejor experiencia de usuario. 10 años.
server Uso interno del servidor de aplicaciones. Sesión.

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Chrome de Google;

Internet Explorer de Microsoft;

Firefox de Mozilla.

Descargo de responsabilidad

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Modificaciones:
Topigs Norsvin puede modificar los términos de este descargo de responsabilidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán vigentes desde el momento en se hayan publicado en este sitio web. Este descargo se ha traducido al inglés y luego al español. Si el descargo en inglés o en español tiene discrepancias con la versión holandesa, prevalecerá la versión holandesa.